Politique de confidentialité du Groupe Juliette AG

Les données personnelles désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne concernée est une personne dont les données personnelles font l'objet d'un traitement. Le traitement comprend toute opération effectuée sur des données personnelles, quels que soient les moyens et les procédés utilisés, notamment leur enregistrement, leur communication, leur collecte, leur effacement, leur modification, leur destruction et leur utilisation.
Nous traitons les données personnelles conformément à la loi suisse sur la protection des données. De plus, nous traitons les données personnelles conformément aux bases juridiques suivantes, en lien avec l'article 6, paragraphe 1, du RGPD – dans la mesure où le RGPD de l'UE est applicable :

• Consentement (Art. 6 par. 1 p. 1 lit. a. RGPD) – La personne concernée a donné son consentement au traitement des données à caractère personnel la concernant pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
• Exécution d'un contrat et demandes précontractuelles (Art. 6 par. 1 p. 1 lit. b. RGPD) – Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci.
• Obligation légale (Art. 6 par. 1 p. 1 lit. c. RGPD) – Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis.
• Protection des intérêts vitaux (Art. 6 par. 1 p. 1 lit. d. RGPD) – Le traitement est nécessaire pour protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique.
• Intérêts légitimes (Art. 6 par. 1 p. 1 lit. f. RGPD) – Le traitement est nécessaire pour protéger les intérêts légitimes du responsable du traitement ou d’un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent la protection des données à caractère personnel.
• Procédure de candidature dans le cadre d'une relation précontractuelle ou contractuelle (art. 9, par. 2, point b) du RGPD) – Dans la mesure où des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l'art. 9, par. 1, du RGPD (par exemple, des données de santé, telles que le statut de personne gravement handicapée ou l'origine ethnique) sont demandées aux candidats afin que le responsable du traitement ou la personne concernée puisse exercer les droits qui lui sont conférés par le droit du travail et le droit de la sécurité sociale et de la protection sociale et remplir ses obligations à cet égard, leur traitement est effectué conformément à l'art. 9, par. 2, point b) du RGPD. Ce traitement est également effectué conformément au RGPD, en cas de protection des intérêts vitaux des candidats ou d'autres personnes en vertu de l'art. 9, par. 2, point c) du RGPD, ou à des fins de soins de santé préventifs ou de médecine du travail, d'évaluation de l'aptitude au travail du salarié, de diagnostic médical, de soins ou de traitements dans le secteur de la santé ou du secteur social, ou de gestion des systèmes et services dans le secteur de la santé ou du secteur social en vertu de l'art. 9, par. 2, point h) du RGPD. En cas de communication de données à caractère personnel fondée sur le consentement libre et éclairé, leur traitement est régi par l'article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD. Nous traitons les données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont collectées. En cas d'obligations légales ou autres de conservation à plus long terme, nous limitons le traitement en conséquence.

Base juridique pertinente

Conformément à l'article 13 du RGPD, nous vous informons des fondements juridiques du traitement de vos données. Si ces fondements ne sont pas précisés dans la déclaration de protection des données, les suivants s'appliquent : le consentement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point a), et l'article 7 du RGPD ; le traitement nécessaire à la fourniture de nos services, à l'exécution des mesures contractuelles et au traitement de vos demandes est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD ; le traitement nécessaire au respect de nos obligations légales est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD ; et le traitement nécessaire à la protection de nos intérêts légitimes est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Lorsque le traitement des données à caractère personnel est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique, le traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point d), du RGPD.

mesures de sécurité

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées conformément aux exigences légales, en tenant compte de l'état de la technique, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, des circonstances et des finalités du traitement, ainsi que des différentes probabilités d'occurrence et de l'ampleur de la menace pour les droits et libertés des personnes physiques, afin d'assurer un niveau de protection adapté au risque.
Ces mesures comprennent notamment la garantie de la confidentialité, de l'intégrité et de la disponibilité des données par le contrôle des accès physiques et électroniques à ces dernières, ainsi que par le contrôle de leur accès, de leur saisie, de leur divulgation, de leur disponibilité et de leur séparation. Nous avons également mis en place des procédures pour garantir l'exercice des droits des personnes concernées, la suppression des données et les réponses aux violations de données. Par ailleurs, nous prenons déjà en compte la protection des données personnelles lors du développement ou du choix du matériel, des logiciels et des procédures, conformément au principe de protection des données, par la conception technologique et par des paramètres par défaut respectueux de la protection des données.

Transmission de données personnelles

Dans le cadre du traitement de vos données personnelles, il peut arriver que celles-ci soient transférées à d'autres organismes, entreprises, entités juridiques distinctes ou personnes, ou qu'elles leur soient communiquées. Les destinataires de ces données peuvent inclure, par exemple, des prestataires de services informatiques ou des fournisseurs de services et de contenus intégrés à un site web. Dans ce cas, nous respectons les obligations légales et, notamment, nous concluons avec les destinataires de vos données des contrats ou accords appropriés visant à les protéger.

Traitement des données dans des pays tiers

Si nous traitons des données dans un pays tiers (c’est-à-dire en dehors de l’Union européenne (UE), de l’Espace économique européen (EEE)) ou si le traitement a lieu dans le cadre de l’utilisation de services tiers ou de la divulgation ou du transfert de données à d’autres personnes, organismes ou sociétés, cela ne sera fait que conformément aux exigences légales.
Sous réserve d'un consentement exprès ou d'un transfert requis contractuellement ou légalement, nous traitons les données uniquement dans des pays tiers présentant un niveau de protection des données reconnu, une obligation contractuelle via les clauses de protection types de la Commission européenne, en présence de certifications ou de réglementations internes contraignantes en matière de protection des données (articles 44 à 49 du RGPD, page d'information de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).

Politique de confidentialité relative aux cookies

Ce site web utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte contenant des données provenant de sites web ou de domaines visités et stockés par le navigateur sur l'ordinateur de l'utilisateur. Leur principal objectif est de conserver des informations relatives à l'utilisateur pendant ou après sa visite sur un service en ligne. Ces informations peuvent inclure, par exemple, les paramètres de langue du site web, le statut de connexion, le contenu du panier d'achat ou l'emplacement d'une vidéo visionnée. Le terme « cookies » englobe également d'autres technologies remplissant les mêmes fonctions (par exemple, le stockage des données utilisateur à l'aide d'identifiants en ligne pseudonymisés, également appelés « identifiants d'utilisateur »).
Les types et fonctions de cookies suivants sont distingués :

• Cookies temporaires (également appelés cookies de session) : les cookies temporaires sont supprimés au plus tard lorsqu’un utilisateur a quitté un site web et fermé son navigateur.
• Cookies permanents : Les cookies permanents restent stockés même après la fermeture du navigateur. Par exemple, le statut de connexion peut être conservé ou le contenu préféré peut être affiché directement lors d’une prochaine visite sur un site web. De même, les centres d’intérêt des utilisateurs, utilisés à des fins de mesure d’audience ou de marketing, peuvent être enregistrés dans un tel cookie.
• Cookies internes : Les cookies internes sont installés par nos soins.
• Cookies tiers (également appelés cookies de tiers) : Les cookies tiers sont principalement utilisés par les annonceurs (appelés tiers) pour traiter les informations des utilisateurs.
• Cookies nécessaires (également : essentiels ou absolument nécessaires) : Les cookies peuvent être absolument nécessaires au fonctionnement d’un site web (par exemple pour stocker les identifiants de connexion ou d’autres données saisies par l’utilisateur ou pour des raisons de sécurité).
• Cookies statistiques, marketing et de personnalisation : Les cookies sont également utilisés pour mesurer l’audience et pour enregistrer les centres d’intérêt ou le comportement d’un utilisateur (par exemple, la consultation de certains contenus, l’utilisation de certaines fonctionnalités, etc.) sur différents sites web dans un profil utilisateur. Ces profils servent, par exemple, à afficher aux utilisateurs des contenus susceptibles de les intéresser. Cette procédure est également appelée « suivi », c’est-à-dire le suivi des centres d’intérêt potentiels des utilisateurs. Si nous utilisons des cookies ou des technologies de suivi, nous vous en informerons séparément dans notre déclaration de protection des données ou lors de l’obtention de votre consentement.

Note relative au fondement juridique : Le fondement juridique du traitement de vos données personnelles par le biais des cookies dépend de votre consentement. Si vous consentez à l’utilisation des cookies, le traitement de vos données repose sur ce consentement. Dans le cas contraire, les données traitées grâce aux cookies le sont sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, pour le fonctionnement et l’amélioration de notre offre en ligne) ou si l’utilisation des cookies est nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles.

Durée de conservation : Si nous ne vous fournissons pas d’informations explicites sur la durée de conservation des cookies permanents (par exemple dans le cadre d’un consentement aux cookies), veuillez considérer que cette durée peut aller jusqu’à deux ans.
Informations générales sur le retrait et l'opposition (désactivation) : Selon que le traitement soit fondé sur le consentement ou sur une autorisation légale, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement ou vous opposer au traitement de vos données par les technologies de cookies (désignées collectivement par le terme « désactivation »). Vous pouvez exercer votre droit d'opposition via les paramètres de votre navigateur, par exemple en désactivant l'utilisation des cookies (ce qui peut limiter les fonctionnalités de notre offre en ligne). Vous pouvez également vous opposer à l'utilisation des cookies à des fins de marketing en ligne via différents services, notamment en cas de suivi, sur les sites web https://optout.aboutads.info et https://www.youronlinechoices.com/. Vous trouverez également des informations complémentaires sur la procédure d'opposition dans les mentions légales relatives aux prestataires de services et aux cookies utilisés.

Traitement des données de cookies sur la base du consentement : Nous utilisons une procédure de gestion du consentement aux cookies permettant aux utilisateurs de recueillir, gérer et retirer leur consentement à l’utilisation des cookies, ainsi qu’au traitement et aux prestataires mentionnés dans cette procédure. La déclaration de consentement est conservée afin d’éviter de devoir la redemander et de pouvoir justifier le consentement conformément aux obligations légales. Ce stockage peut avoir lieu côté serveur et/ou dans un cookie (cookie d’acceptation ou technologie similaire) afin d’associer le consentement à un utilisateur ou à son appareil. Sous réserve des informations spécifiques aux prestataires de services de gestion des cookies, les informations suivantes s’appliquent : la durée de conservation du consentement peut aller jusqu’à deux ans. Dans ce cas, un identifiant utilisateur pseudonymisé est créé et stocké avec la date et l’heure du consentement, des informations sur son étendue (par exemple, les catégories de cookies et/ou de prestataires de services concernés), ainsi que le navigateur, le système et l’appareil utilisés.

• Types de données traitées : Données d’utilisation (ex. sites web visités, intérêt pour le contenu, heures d’accès), métadonnées/données de communication (ex. informations sur l’appareil, adresses IP).
• Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs du site web, utilisateurs de services en ligne).
• Base juridique : Consentement (article 6, paragraphe 1, p. 1, lit. a. DSGVO), intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, p. 1, lit. f. DSGVO).

Politique de confidentialité pour le chiffrement SSL/TLS

Ce site web utilise le protocole de chiffrement SSL/TLS pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les demandes que vous nous adressez en tant qu'exploitant du site. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée au fait que la barre d'adresse de votre navigateur passe de « http:// » à « https:// » et grâce au symbole de cadenas qui s'affiche dans cette barre.
Si le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Sécurité de la transmission des données (sans SSL)

Veuillez noter que les données transmises via un réseau ouvert tel qu'Internet ou un service de messagerie électronique sans chiffrement SSL peuvent être consultées par tous. Vous pouvez reconnaître une connexion non chiffrée à l'affichage de « http:// » dans la barre d'adresse de votre navigateur, sans symbole de cadenas. Les informations transmises sur Internet et les contenus reçus en ligne peuvent transiter par des réseaux tiers. Nous ne pouvons garantir la confidentialité des communications ou des documents transmis via ces réseaux ouverts ou tiers.
Si vous divulguez des informations personnelles sur un réseau ouvert ou tiers, sachez que ces informations peuvent être perdues ou potentiellement consultées par des tiers et, par conséquent, collectées et utilisées sans votre consentement. Bien que, dans de nombreux cas, les paquets de données individuels soient transmis sous forme chiffrée, les noms de l'expéditeur et du destinataire ne le sont pas. Même si l'expéditeur et le destinataire résident dans le même pays, le transfert de données via ces réseaux s'effectue souvent sans contrôle via des pays tiers, c'est-à-dire des pays n'offrant pas le même niveau de protection des données que votre pays de résidence. Nous déclinons toute responsabilité quant à la sécurité de vos données lors de leur transmission via Internet et ne saurions être tenus responsables des pertes directes ou indirectes. Nous vous invitons à utiliser d'autres moyens de communication si vous le jugez nécessaire ou raisonnable pour des raisons de sécurité.

Malgré des mesures de sécurité techniques et organisationnelles rigoureuses, il est possible que des données soient perdues, interceptées et/ou manipulées par des personnes non autorisées. Nous mettons tout en œuvre pour éviter ce type d'incident au sein de notre système. Cependant, votre ordinateur se situe hors de notre périmètre de sécurité. Il vous appartient, en tant qu'utilisateur, de vous informer sur les mesures de sécurité nécessaires et de les appliquer. En tant qu'exploitant du site web, nous déclinons toute responsabilité pour les dommages que vous pourriez subir suite à une perte ou une manipulation de données.

Les données que vous saisissez dans les formulaires en ligne peuvent être transmises à des tiers mandatés à des fins de traitement des commandes et peuvent être consultées et éventuellement traitées par ces derniers.

Politique de confidentialité des fichiers journaux du serveur

Le fournisseur de ce site web collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ces fichiers sont :

• type et version du navigateur
• Système d'exploitation utilisé
• URL de référence
• Nom d'hôte de l'ordinateur accédant au système
• Heure de la requête au serveur
  Ces données ne peuvent être attribuées à des personnes physiques. Elles ne sont pas recoupées avec d'autres sources de données. Nous nous réservons le droit de les vérifier a posteriori si nous constatons des indices concrets d'utilisation illégale.

Services tiers

Ce site web peut utiliser Google Maps pour l'intégration de cartes, Google Invisible reCAPTCHA pour la protection contre les robots et le spam, et YouTube pour l'intégration de vidéos.
Ces services de la société américaine Google LLC utilisent notamment des cookies, et par conséquent des données sont transférées à Google aux États-Unis, bien que nous supposions qu'aucun suivi personnel n'a lieu dans ce contexte uniquement par le biais de l'utilisation de notre site web.
Google s'est engagé à assurer une protection adéquate des données conformément au Bouclier de protection des données UE-États-Unis et Suisse-États-Unis.
Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de Google.

Déclaration de protection des données pour le formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, les informations que vous y fournissez, y compris vos coordonnées, seront conservées afin de traiter votre demande et de pouvoir vous recontacter si nécessaire. Nous ne transmettons pas ces données à des tiers sans votre consentement.

Politique de confidentialité des données de la newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur ce site web, nous avons besoin de votre adresse e-mail ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de cette adresse et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Aucune autre donnée ne sera collectée. Ces données sont utilisées exclusivement pour l'envoi des informations demandées et ne sont en aucun cas transmises à des tiers.
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement au stockage des données, de l'adresse e-mail et à leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, par exemple via le lien de désabonnement figurant dans la newsletter.

Droits des personnes concernées

Droit à la confirmation
Toute personne concernée a le droit de demander à l'exploitant du site web la confirmation que des données personnelles la concernant sont traitées. Si vous souhaitez exercer ce droit d'accès, vous pouvez contacter à tout moment le délégué à la protection des données.

Droit d'accès
Toute personne concernée par le traitement de données personnelles a le droit de recevoir gratuitement de l'exploitant de ce site web des informations sur les données personnelles la concernant qui sont conservées, ainsi qu'une copie de ces informations. Des informations complémentaires peuvent également être fournies, le cas échéant :

• les finalités du traitement
• les catégories de données personnelles traitées
• les destinataires auxquels les données personnelles ont été ou seront divulguées
• Si possible, la durée prévue de conservation des données personnelles ou, si cela n'est pas possible, les critères permettant de déterminer cette durée.
• l’existence du droit d’obtenir la rectification ou l’effacement des données à caractère personnel le concernant, ou la limitation du traitement par le responsable du traitement, ou le droit de s’opposer à un tel traitement
• l'existence d'un droit de recours auprès d'une autorité de surveillance
• Si les données personnelles ne sont pas collectées auprès de la personne concernée : toute information disponible sur l’origine des données.

Par ailleurs, la personne concernée a le droit d’être informée si des données à caractère personnel ont été transférées vers un pays tiers ou une organisation internationale. Dans ce cas, elle a également le droit d’obtenir des informations sur les garanties appropriées mises en œuvre lors de ce transfert.
Si vous souhaitez exercer votre droit à l'information, vous pouvez contacter à tout moment notre délégué à la protection des données.

Droit de rectification

Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit d'exiger la rectification immédiate de toute donnée inexacte la concernant. Elle a également le droit de demander que des données à caractère personnel incomplètes soient complétées, y compris par une déclaration complémentaire, en tenant compte des finalités du traitement.
Si vous souhaitez exercer votre droit de rectification, vous pouvez contacter à tout moment notre délégué à la protection des données.

Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit d'obtenir du responsable du traitement de ce site web l'effacement sans délai des données à caractère personnel la concernant, lorsque l'un des motifs suivants s'applique et dans la mesure où le traitement n'est pas nécessaire :

• Les données personnelles ont été collectées ou traitées d'une autre manière à des fins pour lesquelles elles ne sont plus nécessaires.
• La personne concernée retire son consentement sur lequel était fondé le traitement et il n'existe aucun autre fondement juridique pour ce traitement.
• La personne concernée s’oppose au traitement pour des raisons tenant à sa situation particulière et il n’existe aucun motif légitime impérieux justifiant le traitement, ou la personne concernée s’oppose au traitement dans le cas du marketing direct et du profilage y afférent.
• Les données personnelles ont été traitées illégalement.
• L’effacement des données à caractère personnel est nécessaire au respect d’une obligation légale prévue par le droit de l’Union ou le droit d’un État membre auquel le responsable du traitement est soumis.
• Les données personnelles ont été collectées dans le cadre de services de la société de l'information fournis directement à un enfant.

Si l'une des raisons mentionnées ci-dessus s'applique et que vous souhaitez faire supprimer vos données personnelles conservées par l'exploitant de ce site web, vous pouvez contacter à tout moment notre délégué à la protection des données. Ce dernier donnera suite à votre demande de suppression dans les plus brefs délais.

Droit à la limitation du traitement
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit d'obtenir du responsable du traitement de ce site web la limitation du traitement si l'une des conditions suivantes est remplie :
– L’exactitude des données personnelles est contestée par la personne concernée, pendant une période permettant au responsable du traitement de vérifier l’exactitude des données personnelles
– Le traitement est illicite, la personne concernée s’oppose à l’effacement des données à caractère personnel et demande plutôt la limitation de leur utilisation.
Le responsable du traitement n’a plus besoin des données personnelles aux fins du traitement, mais la personne concernée en a besoin pour faire valoir, exercer ou défendre ses droits en justice.
La personne concernée s’est opposée au traitement pour des raisons tenant à sa situation particulière, et il n’est pas encore établi si les motifs légitimes du responsable du traitement prévalent sur ceux de la personne concernée.
Si l'une des conditions susmentionnées est remplie, vous pouvez à tout moment demander la limitation du traitement de vos données personnelles conservées par l'exploitant de ce site web en contactant notre délégué à la protection des données. Ce dernier se chargera de la limitation du traitement.

Droit à la portabilité des données
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit de recevoir les données la concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Elle a également le droit d'obtenir la portabilité de ces données vers un autre responsable du traitement, sous réserve du respect des conditions légales.
En outre, la personne concernée a le droit d'obtenir que ses données personnelles soient transférées directement d'un responsable du traitement à un autre, dans la mesure où cela est techniquement possible et à condition que les droits et libertés d'autrui ne soient pas affectés.
Pour faire valoir votre droit à la portabilité des données, vous pouvez à tout moment contacter le délégué à la protection des données désigné par l'exploitant de ce site web.

Droit d'objection
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit de s'opposer à tout moment, pour des raisons tenant à sa situation particulière, au traitement des données à caractère personnel la concernant.
L’exploitant de ce site web cessera de traiter les données personnelles en cas d’opposition, à moins qu’il ne puisse démontrer des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement et prévalant sur les intérêts, droits et libertés de la personne concernée, ou si le traitement sert la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
Pour exercer votre droit d'opposition, vous pouvez contacter directement le délégué à la protection des données de ce site web.

Droit de retirer son consentement en vertu de la loi sur la protection des données
Toute personne concernée par le traitement de données personnelles a le droit de retirer à tout moment son consentement au traitement de ses données personnelles.
Si vous souhaitez exercer votre droit de retirer votre consentement, vous pouvez contacter à tout moment notre délégué à la protection des données.

Déclaration de protection des données pour l'opposition aux courriels publicitaires

Nous nous opposons par la présente à l'utilisation des données de contact publiées dans le cadre des mentions légales pour l'envoi de publicités et de documents d'information non sollicités. Les exploitants de ce site se réservent expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, notamment par courriel indésirable (spam).

Services payants

Pour la fourniture de services payants, nous vous demandons des données supplémentaires, telles que vos informations de paiement, afin de pouvoir traiter votre commande. Ces données sont conservées dans nos systèmes jusqu'à l'expiration des délais légaux de conservation.

Utilisation de Google Maps

Ce site web utilise les services de Google Maps. Cela nous permet d'afficher des cartes interactives directement sur le site et de vous offrir une utilisation optimale de la fonction de carte. Lorsque vous consultez ce site, Google reçoit l'information que vous avez accédé à la sous-page correspondante. Ceci se produit que vous soyez connecté ou non à un compte Google. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront automatiquement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient associées à votre profil Google, vous devez vous déconnecter avant de cliquer sur le bouton. Google enregistre vos données sous forme de profils d'utilisation et les utilise à des fins publicitaires, d'études de marché et/ou d'amélioration de son site web. Cette analyse est notamment réalisée (même pour les utilisateurs non connectés) afin de proposer des publicités ciblées et d'informer les autres utilisateurs du réseau social de votre activité sur notre site. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateur ; pour exercer ce droit, vous devez contacter Google. Vous trouverez de plus amples informations sur la finalité et l'étendue de la collecte et du traitement des données par Google, ainsi que des informations complémentaires sur vos droits à cet égard et les options de configuration pour protéger votre vie privée, à l'adresse suivante : www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Annonces Google

Ce site web utilise le suivi des conversions Google. Si vous avez accédé à notre site via une annonce Google, Google Ads déposera un cookie sur votre ordinateur. Ce cookie de suivi des conversions est créé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Google. Ces cookies expirent après 30 jours et ne permettent pas de vous identifier personnellement. Si vous consultez certaines pages de notre site et que le cookie est toujours valide, nous et Google pouvons constater que vous avez cliqué sur l'annonce et avez été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis d'un site à l'autre parmi les différents clients Google Ads. Les informations recueillies grâce au cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads ayant activé le suivi des conversions. Ces clients connaissent le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page contenant une balise de suivi des conversions. Toutefois, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez refuser l'installation d'un cookie nécessaire à cet effet – par exemple, au moyen d'un paramètre de navigateur qui désactive généralement l'installation automatique des cookies ou en configurant votre navigateur de manière à bloquer les cookies du domaine « googleleadservices.com ».

Veuillez noter que vous ne pouvez pas supprimer les cookies de désactivation tant que vous ne souhaitez pas que des données de mesure soient enregistrées. Si vous avez supprimé tous vos cookies dans votre navigateur, vous devez réactiver le cookie de désactivation correspondant.

Politique de confidentialité de Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google Ireland Limited. Si le responsable du traitement des données sur ce site web est situé en dehors de l'Espace économique européen ou de la Suisse, le traitement des données par Google Analytics est effectué par Google LLC. Google LLC et Google Ireland Limited sont désignées ci-après par le terme « Google ».

Les statistiques recueillies nous permettent d'améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous. Ce site web utilise également Google Analytics pour une analyse multi-appareils des parcours de navigation, réalisée grâce à un identifiant utilisateur. Si vous possédez un compte Google, vous pouvez désactiver cette analyse dans vos paramètres, sous « Mes données », puis « Données personnelles ».

Le fondement juridique du traitement de vos données par Google Analytics est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d'autres données Google. Nous tenons à préciser que sur ce site web, Google Analytics a été complété par le code « _anonymizeIp(); » afin de garantir la collecte anonymisée des adresses IP. Cela signifie que les adresses IP sont traitées sous forme abrégée, excluant ainsi toute possibilité d'identification personnelle. Si les données collectées vous concernant sont liées à une personne physique, cette identification est immédiatement exclue et les données personnelles sont supprimées sans délai.

Dans des cas exceptionnels seulement, l'adresse IP complète sera transférée à un serveur Google aux États-Unis et y sera tronquée. Pour le compte de l'exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations afin d'évaluer votre utilisation du site, d'établir des rapports sur l'activité du site et de fournir à l'exploitant d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet.

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De plus, vous pouvez désactiver Google Analytics en cliquant sur ce lien : Désactiver Google Analytics. Un cookie de désactivation sera alors enregistré sur votre appareil, empêchant ainsi le traitement de vos données personnelles par Google Analytics. Veuillez noter que si vous supprimez tous les cookies de votre terminal, ces cookies de désactivation seront également supprimés. Vous devrez donc les réactiver si vous souhaitez continuer à bloquer la collecte de vos données. Ces cookies de désactivation sont spécifiques à chaque navigateur et à chaque ordinateur/appareil et doivent donc être activés individuellement pour chaque navigateur, ordinateur ou appareil.

Utilisation des polices Web de Google

Ce site web utilise des polices web fournies par Google pour un affichage uniforme des caractères. Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans son cache afin d'afficher correctement les textes. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices web, une police standard sera utilisée par votre ordinateur.

Vous trouverez de plus amples informations sur les polices Web de Google à l'adresse https://developers.google.com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/

Gestionnaire de balises Google

Google Tag Manager est une solution permettant de gérer les balises de site web via une interface et d'intégrer ainsi des services comme Google Analytics et d'autres services marketing Google à notre offre en ligne. Le gestionnaire de balises lui-même, qui implémente les balises, ne traite aucune donnée personnelle des utilisateurs. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles des utilisateurs, veuillez consulter les règles d'utilisation des services Google : https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

Facebook

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Instagram

Des fonctionnalités du service Instagram sont intégrées à notre site web. Ces fonctionnalités sont proposées par Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis. Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram. Cela permet à Instagram d'associer votre visite sur nos pages à votre compte utilisateur. Nous tenons à préciser qu'en tant que fournisseur de ces pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Instagram.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité d'Instagram : http://instagram.com/about/legal/privacy/

LinkedIn

Nous utilisons les services marketing du réseau social LinkedIn de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande (« LinkedIn ») dans le cadre de notre offre en ligne.

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prestataires de services de paiement externes

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– PostFinance (https://www.postfinance.ch/de/detail/rechtliches-barrierefreiheit.html)

– Visa (https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html)

– Mastercard (https://www.mastercard.ch/de-ch/datenschutz.html)

– American Express (https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html)

– PayPal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full)

– Bexio SA (https://www.bexio.com/de-CH/datenschutz)

– Payrexx AG (https://www.payrexx.ch/site/assets/files/2592/datenschutzerklaerung.pdf)

– Apple Pay (https://support.apple.com/de-ch/ht203027)

– Stripe (https://stripe.com/ch/privacy)

– Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/)

– Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/)

– Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutzerklaerung) etc.

Dans le cadre de l'exécution des contrats, nous avons recours à des prestataires de services de paiement conformément à l'Ordonnance suisse sur la protection des données et, le cas échéant, à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Par ailleurs, nous utilisons des prestataires de services de paiement externes sur la base de nos intérêts légitimes, conformément à l'Ordonnance suisse sur la protection des données et, le cas échéant, à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, afin d'offrir à nos utilisateurs des options de paiement efficaces et sécurisées.

Les données traitées par les prestataires de services de paiement comprennent des données d'identification (nom, adresse, etc.), des données bancaires (numéros de compte ou de carte bancaire, mots de passe, codes TAN et sommes de contrôle), ainsi que les informations relatives au contrat, aux montants et au bénéficiaire. Ces informations sont nécessaires à la réalisation des transactions. Toutefois, les données saisies sont traitées et stockées exclusivement par les prestataires de services de paiement. En tant qu'opérateur, nous ne recevons aucune information concernant le compte bancaire ou la carte bancaire, mais uniquement les informations nécessaires pour confirmer (accepter) ou refuser le paiement. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement peuvent transmettre ces données à des agences d'évaluation du crédit afin de vérifier l'identité et la solvabilité des personnes concernées. Veuillez consulter les conditions générales et la politique de protection des données des prestataires de services de paiement.

Les conditions générales et les informations relatives à la protection des données des prestataires de services de paiement concernés s'appliquent aux transactions et sont accessibles sur leurs sites web ou applications respectifs. Nous vous y invitons également pour toute information complémentaire et pour exercer vos droits de rétractation, d'accès et autres droits relatifs à vos données.

Newsletter – Mailchimp

La newsletter est envoyée via le prestataire de services d'envoi « MailChimp », plateforme d'envoi de newsletters de la société américaine Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, États-Unis. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de ce prestataire ici. Rocket Science Group LLC, exerçant ses activités sous le nom de MailChimp, est certifiée conforme au Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect du niveau européen de protection des données (Privacy Shield). Le recours à ce prestataire est fondé sur nos intérêts légitimes, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, et sur un contrat de traitement des données, conformément à l'article 28, paragraphe 3, point 1 du RGPD.

Le prestataire de services d'envoi peut utiliser les données des destinataires sous forme pseudonymisée, c'est-à-dire sans les associer à un utilisateur, afin d'optimiser ou d'améliorer ses propres services, par exemple pour optimiser techniquement l'envoi et la présentation de la newsletter ou à des fins statistiques. Toutefois, le prestataire de services d'envoi n'utilise pas les données des destinataires de notre newsletter pour leur écrire directement ni pour les transmettre à des tiers.

Traitement des commandes dans la boutique en ligne avec compte client

Nous traitons les données de nos clients conformément à la réglementation sur la protection des données de la République fédérale d'Allemagne (loi sur la protection des données, DSG) et au RGPD de l'UE, dans le cadre des processus de commande de notre boutique en ligne, afin de leur permettre de sélectionner et de commander les produits et services sélectionnés, ainsi que leur paiement et leur livraison, ou leur exécution.

Les données traitées comprennent les données de base (données d'inventaire), les données de communication, les données contractuelles et les données de paiement. Les personnes concernées par ce traitement sont nos clients, les personnes intéressées et nos autres partenaires commerciaux. Ce traitement est effectué afin de fournir les services contractuels liés à l'exploitation d'une boutique en ligne, à la facturation, à la livraison et au service client. À ce titre, nous utilisons des cookies de session, par exemple pour conserver le contenu du panier, et des cookies permanents, par exemple pour mémoriser le statut de connexion.

Le traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, points b (exécution des commandes) et c (archivage obligatoire) du RGPD. À ce titre, les informations marquées comme obligatoires sont nécessaires à la justification et à l'exécution du contrat. Nous ne communiquons les données à des tiers que dans le cadre de la livraison, du paiement ou dans le cadre des autorisations et obligations légales. Les données ne sont transférées vers des pays tiers que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat (par exemple, à la demande du client pour la livraison ou le paiement).

Les utilisateurs peuvent créer un compte, leur permettant notamment de consulter leurs commandes. Lors de l'inscription, les informations obligatoires sont fournies. Les comptes utilisateurs sont privés et ne sont pas indexés par les moteurs de recherche, tels que Google. En cas de suppression d'un compte, les données associées sont effacées, sauf si leur conservation est nécessaire pour des raisons commerciales ou fiscales, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. Les informations du compte client sont conservées jusqu'à leur suppression, puis archivées en cas d'obligation légale. Il est de la responsabilité des utilisateurs de sauvegarder leurs données en cas de résiliation anticipée du contrat.

Dans le cadre de l'inscription, du renouvellement d'inscription et de l'utilisation de nos services en ligne, nous conservons l'adresse IP et l'heure de chaque action de l'utilisateur. Cette conservation repose sur nos intérêts légitimes et ceux des utilisateurs, à savoir la protection contre les abus et autres utilisations non autorisées. Par principe, ces données ne sont pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de nos droits, ou si une obligation légale nous y contraint conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.

La suppression intervient après l'expiration des garanties légales et des obligations similaires ; la nécessité de conserver les données est réexaminée à intervalles irréguliers. En cas d'obligations légales d'archivage, la suppression intervient après leur expiration.

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Source : SwissAnwalt